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          首頁 > 營銷服務 > 售后服務 >

          我公司是一家具有自主研發能力的**專用汽車制造企業。多年來經過公司全體員工的不懈努力,已形成一條完整的設計、制造、銷售、質量檢測和售后服務的產業鏈。售后服務是我公司售前、售中和售后環節中的重要支柱。特別是近幾年來隨著公司生產能力的不斷提升和出口貿易的展開,售后服務體系得到了全面的完善, 于2020年9月榮獲七**售后服務體系認證。
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          服務體系

          一、服務保障:本公司服務嚴格履行公司程序文件和質量手冊,結合市場和用戶的要求給予保障。

          二、服務宗旨:專業創造價值,誠信鑄就未來!

          三、服務機構:售后服務部負責公司售后服務工作和管理各駐外機構的服務工作。

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          服務原則

          在用戶嚴格遵循使用說明書,正常操作的情況下,自購車之日起(以車輛出廠登記卡為準)一年內,行駛里程不超過 25000公里之內,因設計、制造、裝配原因引起的產品機件損壞,經有關汽車服務站和監督部門鑒定后,在三個工作日內向我公司售后服務部門提交書面資料,售后服務部門確認后實行三包服務。

          具體服務如下:

          1、 三包服務期內的產品質量以包修為主,修理費全免(不包括易損件和電器部分)。

          2、 終身保修。超過包修期內的產品,需更換配件的只收取相關成本費。

          3、 24小時服務熱線:400-116-0866。 

           

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